A Certificação Profissional Design Thinking (CPDT) abrange cinco fases principais: empatizar, definir, idealizar, prototipar e avaliar, o que ajuda as organizações a criar propostas úteis que se adaptam às reais necessidades das pessoas; permitindo ampliar o portfólio de serviços, consolidar a marca e melhorar resultados.
Fornecer uma compreensão detalhada dos principais conceitos e definições para melhorar sua interação com a experiência do usuário. Como exemplo: identificar um problema e resolvê-lo através de soluções criativas, coletar ideias de várias disciplinas em um ambiente livre de teste, que fornecerá uma gama maior de ideias.
Pessoas interessadas em expandir seus conhecimentos em Design Thinking que desejam implementar novas ferramentas para planejar e organizar os componentes de um serviço, para melhorar sua interação com a experiência do usuário.
Não há.