Como a maioria dos modelos de qualidade o SQMMI também é composto de níveis, precisamente 5 (cinco) níveis de maturidade visando facilitar a jornada da empresa em busca da qualidade dos softwares desenvolvidos por ela.

Cada um dos níveis possui práticas e exigências próprias, mas que são dependentes das práticas dos níveis inferiores. Os níveis possuem as seguintes características:

Nível 1 – Execução

Neste nível é exigido que a organização demonstre que consegue criar casos de teste e executá-los adequadamente. Os defeitos são também registrados e monitorados até a sua correção.

Nível 2 – Planejamento

A organização demonstra possuir um Plano de Qualidade de Software e que as atividades de qualidade de Software acontecem de forma planejada e controlada.

Nível 3 – Gestão de Requisitos

A organização precisa demonstrar que gerencia os requisitos do produto de software e que, os mesmos servem de base para a definição do escopo do projeto de qualidade e testes de software.

Nível 4 – Organização

A organização demonstra que possui políticas claras e de conhecimento de todos e  em linhas gerais, todos sabem como deve funcionar a área de qualidade e teste de software e como os projetos devem ser conduzidos

Nível 5 – Automação e Melhoria Contínua

A organização precisa demonstrar que seus processos (ou parte deles) são automatizados e que também trabalha com automação dos testes funcionais e não-funcionais, visando a melhoria contínua na execução dos testes e de seus processos.

Etapas do processo

O processo é iniciado com a solicitação de avaliação pela empresa que deseja se certificar.

A CBQS elabora uma Proposta de Avaliação para obtenção do selo SQMMI.

Após recebimento do aceite pela empresa solicitante, as etapas seguintes serão a elaboração do Plano da Avaliação, Agenda da Avaliação, Preenchimento da Planilha de Evidências e assinatura do Acordo de Confidencialidade pelo Avaliador Líder e pela empresa solicitante.

Finalizando a preparação da avaliação, o Avaliador realiza uma pré-avaliação para garantir que as evidências estão disponíveis e confere se há alguma pendência para a realização da Avaliação.

Caso haja alguma questão a ser resolvida, volta-se para a preparação da avaliação.

Se o parecer da pré-avaliação for positivo, é iniciada a avaliação, onde a Equipe de Avaliação coordenada pelo Avaliador Líder analisa as evidências, realiza entrevistas com integrantes da avaliação, identifica os achados da empresa e caracterizam o nível de maturidade desta.

Todas as informações da avaliação são documentadas pelo Avaliador Líder e pela Equipe de Avaliação, produzindo o Relatório da Avaliação e o Resultado da Avaliação. As informações documentadas no Relatório da Avaliação e no Resultado da Avaliação são também compiladas em Apresentação dos Resultados, e apresentada à empresa avaliada.

A avaliação, junto com a documentação elaborada, também será auditada pelo SQMMI. Caso surjam dúvidas na auditoria, estas serão resolvidas pelo Avaliador Líder.

 Se a empresa for auditada com sucesso, o resultado da Avaliação será publicado pelo órgão mantenedor do SQMMI e no site.

 A empresa certificada receberá o selo SQMMI, com validade de 3 (três) anos.

O modelo SQMMI possui um modelo de gestão altamente inovador e que busca nos seus consultores, instituições implementadoras, avaliadoras, e empresas certificadas, elementos para melhoria e modernização do modelo. A estrutura é formada por um COMITÊ GESTOR, um COMITÊ TÉCNICO, CAPÍTULOS ESTADUAIS, PARCEIROS ESTRATÉGICOS e PARCEIROS INSTITUCIONAIS